Kao što danas više nije upitno treba li vaša kuća za odmor imati bazen, tako više nije upitno ni trebate li imati web-stranicu. Pitanje je samo kakvu.
Web-stranica, kao ni objekt, ne gradi se samo za danas. Ona je ulaganje u budućnost pa zato treba zadovoljavati potrebe modernog doba i modernog korisnika, ali i omogućiti jednostavna ažuriranja i nadogradnje kako bi se mogla prilagođavati novim potrebama.
U članku Što je bolje: napraviti web-stranicu sami ili angažirati profesionalca? osvrnuli smo se na prednosti i nedostatke obje opcije. U nastavku donosimo pregled onoga što bi web-stranica danas trebala imati i omogućiti, bilo da je radite sami ili taj posao prepuštate profesionalcima.
Kriteriji modernog doba i potrebe današnjih korisnika
Dobra web-stranica treba pratiti navike današnjih gostiju i zadovoljiti standarde suvremenog interneta.
1. Prilagodba mobilnim uređajima
Sve se više smještaja traži „u hodu”, na mobitelima i tabletima. To je posebno važno kod brzih odluka i rezervacija u kratkom roku, kada gosti žele odmah vidjeti ponudu i bez poteškoća pregledavati sadržaj.
Ako želite da posjetitelji ostanu na vašoj stranici i lako pronađu ono što traže, ona mora biti mobile-friendly, pregledna i prilagođena manjim ekranima.
2. Kalendar i jednostavan način rezerviranja
Gost ne želi nagađati je li termin slobodan ili zauzet, koliko boravak stoji niti čekati odgovor na upit za osnovne informacije. Danas očekuje da sve ključne podatke vidi odmah.
Zato web-stranica treba imati jasan prikaz raspoloživosti termina i automatski izračun cijene povezan s kalendarom, kako bi gost mogao brzo donijeti odluku o rezervaciji.
3. Jednostavno plaćanje
Kada se gost odluči za rezervaciju, važno je omogućiti mu da uplatu izvrši brzo i jednostavno. Svaki dodatni korak povećava mogućnost odustajanja ili odgađanja plaćanja.
Bilo da nudite online plaćanje ili šaljete podatke za uplatu, gostu treba omogućiti plaćanje u svega nekoliko koraka. Korisno je imati rješenja poput poveznice za plaćanje, PayPala ili 2D koda na ponudi, jer takvi detalji skraćuju proces i olakšavaju uplatu avansa.
4. SEO optimizacija
Sadržaj web-stranice ne čitaju samo ljudi nego i tražilice poput Googlea. Zato nije dovoljno napisati dobar tekst samo za gosta, nego i strukturirati sadržaj tako da ga tražilice mogu pravilno razumjeti i prikazati u rezultatima pretrage.
Uz pripremu tekstova koje će čitati gosti, važno je istražiti koje pojmove i izraze potencijalni gosti pretražuju te ih smisleno uključiti u sadržaj stranice. Drugim riječima, web-stranica treba biti SEO-friendly kako bi vas gosti lakše pronašli.
5. Sigurnost
Sigurnost web-stranice danas je osnovni standard, a ne dodatna opcija. Posjetitelji žele imati povjerenje u stranicu na kojoj pregledavaju ponudu i ostavljaju svoje podatke.
SSL certifikat i HTTPS zaštita danas su obavezni standard.
Ako vaša domena koristi HTTPS protokol, preglednici će je prepoznati kao sigurnu, a gostima će to biti dodatna potvrda da je riječ o legitimnoj i pouzdanoj web-stranici.
Web-stranica je puno više od galerije fotografija i opisa objekta
Web-stranica nije samo mjesto na kojem pokazujete fotografije i osnovne informacije o smještaju. Ona je prodajni alat koji treba privući pažnju, izgraditi povjerenje i potaknuti gosta na rezervaciju.
Istovremeno, vlastita web-stranica pomaže vam i da više rezervacija ostvarite direktno. Time imate veću kontrolu nad komunikacijom s gostima i smanjujete ovisnost o vanjskim kanalima prodaje.
To ne znači da portali i agencije nemaju svoju ulogu, nego da je važno imati mjesto na koje goste možete usmjeriti kada požele saznati više ili rezervirati smještaj izravno.
Da biste to mogli postići, potrebna vam je stabilna, sigurna, moderna, responzivna, vizualno privlačna i pregledna web-stranica.
U potrazi ste za modernom, atraktivnom, funkcionalnom i sigurnom web-stranicom za svoju kuću za odmor ili apartman?
Apartmanica vam pruža sve što web-stranica treba imati za kvalitetan online nastup i jednostavnije direktne rezervacije.